Cách thức liên hệ:

1. Người có nhu cầu hỗ trợ pháp lý có thể liên hệ với chúng tôi bằng một trong những cách thức sau đây:

a) Gởi email đến địa chỉ: anhsangluat@gmail.com;

b) Gọi điện thoại số 0274.3909456 hoặc 0913.862.665;

c) Đến trực tiếp tại địa chỉ văn phòng.

2. Để việc tư vấn và hỗ trợ có hiệu quả cao, chúng tôi khuyến cáo chỉ nên gọi điện thoại hoặc gởi email liên hệ đối với những vấn đề thật sự đơn giản vì tính hạn chế trong việc trình bày cũng như nắm bắt sự việc khi gọi điện thoại hoặc gởi email. Thay vào đó, để được tư vấn, hỗ trợ toàn diện, khách hàng nên đến trực tiếp tại văn phòng chúng tôi.

3. Để tiết kiệm thời gian, trước khi đến văn phòng luật sư, khách hàng nên gọi điện thoại và hẹn lịch làm việc; chuẩn bị và mang theo các tài liệu, giấy tờ có liên quan đến vụ việc cần được tư vấn, hỗ trợ, sắp xếp các tài liệu trật tự ngăn nắp; suy nghĩ về những vấn đề quan trọng sẽ trình bày; chuẩn bị trước những câu hỏi, vấn đề muốn hỏi luật sư.

Gặp gỡ và làm việc với luật sư:

Khi làm việc với luật sư, khách hàng cần chú ý những vấn đề sau đây:

1. Khách hàng nên trình bày rõ ràng về vấn đề đang gặp phải và tập trung trình bày vào những vấn đề trọng tâm, cốt yếu. Khách hàng phải chú ý trình bày cho rõ những điều mà khách hàng mong muốn được luật sư tư vấn, hỗ trợ, bảo vệ.

2. Trả lời đầy đủ, trung thực các câu hỏi của luật sư ngay cả với những câu hỏi mình chưa biết mục đích và có thể hỏi lại luật sư nếu có thắc mắc.

3. Ghi chú các vấn đề luật sư hỏi mà chưa có câu trả lời hoặc tài liệu, giấy tờ có liên quan chưa thể cung cấp.

4. Khi gặp gỡ và làm việc với luật sư, khách hàng có quyền yêu cầu luật sư giữ bí mật thông tin về khách hàng và nội dung vụ việc của mình. Tại Văn phòng Luật sư Ánh Sáng Luật, mọi thông tin của khách hàng được giữ bí mật, chỉ những người có trách nhiệm, được phân công giải quyết mới được tiếp xúc với hồ sơ của khách hàng.

Thù lao luật sư:

1. Đừng ngần ngại hỏi luật sư về thù lao giải quyết vụ việc. Mức thù lao được tính trên các căn cứ sau đây:

a) Nội dung, tính chất, mức độ phức tạp của vụ việc;

b) Thời gian và công sức của luật sư sử dụng để thực hiện dịch vụ;

c) Kinh nghiệm và uy tín của luật sư.

2. Thù lao được tính theo các phương thức sau đây:

a) Giờ làm việc của luật sư;

b) Thù lao trọn gói theo vụ việc;

c) Thù lao tính theo tỷ lệ phần trăm (%) của giá ngạch vụ kiện hoặc giá trị hợp đồng, giá trị dự án;

d) Thù lao cố định theo hợp đồng dài hạn.

3. Khách hàng có thể hỏi luật sư về các cách tính thù lao và tùy theo tính chất từng vụ việc mà khách hàng yêu cầu được trợ giúp, giữa văn phòng luật sư và khách hàng sẽ thỏa thuận một cách tính thù lao cụ thể.